Ihre Bewerbung, verständlich erklärtEin klarer Weg.
Ein persönlicher Kontakt.
Sie können Ihre Bewerbung zwischenspeichern und später fortsetzen. Ausweis und Einkommensnachweise gehören zur ersten Abgabe; weitere Nachweise können Sie direkt ergänzen. Ihr Bewerberbereich zeigt, was noch fehlt.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Passwort oder ein neues Konto?
Nein. Beim ersten bestätigten E-Mail-Code entsteht Ihr eigener Zugang. Später verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse wieder. Ihre gespeicherten Angaben und Unterlagen bleiben Ihrem Zugang zugeordnet.
Muss ich vor dem Hochladen auf POSTIDENT oder SCHUFA warten?
Nein. Ausweis und Einkommensnachweise laden Sie bereits für die erste Abgabe hoch. Kontoauszüge und Bonitätsnachweis können Sie direkt ergänzen. Persönliche Identitätsbestätigung, technische Dateiprüfung und inhaltliche Prüfung werden getrennt dokumentiert. Eine Ausweiskopie oder das Öffnen eines Links bestätigt Ihre Identität nicht automatisch.
Wie reichen wir eine gemeinsame Bewerbung ein?
Der Hauptkontakt lädt weitere erwachsene Vertragspartner per E-Mail ein. Jede Person bestätigt ihre eigenen Angaben und lädt ihre eigenen Nachweise hoch. Für andere Bewohner werden zunächst nur die Haushaltsangaben erfasst.
Was darf ich auf Kontoauszügen schwärzen?
Reichen Sie die für den angeforderten Zweck benötigten Angaben ein. Nicht erforderliche Buchungsdetails, Verwendungszwecke und Informationen über Dritte können geschwärzt werden. Falls unklar ist, welche Angaben benötigt werden, fragen Sie vor dem Hochladen im Portal nach.
Was passiert, wenn eine Datei oder die Identifikation nicht funktioniert?
Eine technische Schwierigkeit ist keine Absage. Im Portal können Sie eine Frage oder einen Rückrufwunsch senden. Ersetzen Sie nur die betroffene Datei; eine bereits verfügbare Fassung bleibt erhalten, bis der Ersatz erfolgreich geprüft wurde.
Wie kann ich jemanden erreichen?
Im Bewerberbereich können Sie direkt schreiben oder einen Rückruf mit einem passenden Zeitfenster wünschen. Einen Rückrufwunsch stimmen wir mit Ihnen ab; er ist noch keine bestätigte Terminbuchung.